madvogue

陕西延安 ID742054 :
增强免疫力
评论时间：2021年03月06日

江西宜春 ID673836 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年03月06日

山西忻州 ID271586 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！madvogue客服态度很好。 
评论时间：2021年03月06日

甘肃临夏 ID882282 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2021年03月06日

广东韶关 ID440764 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2021年03月06日

山东枣庄 ID778373 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月06日

山西运城 ID206248 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年03月06日

江西吉安 ID423538 :
相当不错，相当不错哦
评论时间：2021年03月06日

浙江宁波 ID903261 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2021年03月06日

广西崇左 ID314692 :
背心裙做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2021年03月06日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:madvogue自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加madvogue满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:在madvogue上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

madvogue在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息madvogue会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，madvogue将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

“售后到家”是madvogue为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。