广州润滑油总汇

上海上海 ID866519 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2021年01月25日

黑龙江黑河 ID426951 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2021年01月25日

陕西汉中 ID148983 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年01月25日

青海海南 ID572259 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2021年01月25日

湖南郴州 ID197436 :
合适，样子喜欢，购买方便，广州润滑油总汇包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年01月25日

福建南平 ID885941 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年01月25日

四川遂宁 ID642124 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年01月25日

湖南衡阳 ID508467 :
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2021年01月25日

山东青岛 ID659282 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟广州润滑油总汇家的东西没法比啊！
评论时间：2021年01月25日

山西朔州 ID577873 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2021年01月25日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加广州润滑油总汇满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

退款金额在1000元及以下可选择退广州润滑油总汇余额，退款时效即时到账。

Q：广州润滑油总汇提供换货吗？
A：广州润滑油总汇商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：出现哪些情形时，广州润滑油总汇消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。