博雅书香图书专营店

安徽马鞍山 ID491954 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2017年08月22日

广西贺州 ID670241 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2017年08月22日

海南白沙 ID238513 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2017年08月22日

江苏扬州 ID124061 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2017年08月22日

新疆博尔塔拉 ID981504 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2017年08月22日

云南丽江 ID674744 :
一个字“好”！ 
评论时间：2017年08月22日

云南怒江 ID951506 :
性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2017年08月22日

云南普洱 ID947836 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2017年08月22日

新疆哈密 ID907364 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2017年08月22日

湖北神农架林区 ID359596 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2017年08月22日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退博雅书香图书专营店余额，退款时效即时到账。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:博雅书香图书专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:地址比较偏僻，博雅书香图书专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:博雅书香图书专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

此服务仅支持博雅书香图书专营店配送范围。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：博雅书香图书专营店提供换货吗？
A：博雅书香图书专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。